Na Company D Collors, prezamos pela segurança, rapidez e integridade no envio dos nossos revestimentos, texturas, primers e produtos técnicos para acabamento. Por trabalharmos com produtos de peso médio/alto e que exigem manuseio especializado, realizamos entregas exclusivamente por transportadoras parceiras, garantindo cuidado durante todo o processo.
Além disso, oferecemos a opção de retirada gratuita em nossa loja física na Granja Viana, Cotia – SP.
🚚 1. Entrega via Transportadora
A entrega por transportadora é a modalidade padrão da Company D Collors. Utilizamos transportadoras qualificadas para envio de materiais técnicos, garantindo:
Manuseio adequado de baldes, galões e embalagens sensíveis;
Rastreamento após o envio (quando disponibilizado pela transportadora);
Transporte seguro, com atenção a embalagens reforçadas e lacres;
Prazos confiáveis, variando conforme o CEP e peso total do pedido.
Prazos de Entrega
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Os prazos variam de acordo com:
CEP de destino
Peso e volume total
Capacidade de entrega da transportadora na sua região
Na página de finalização da compra (checkout), basta inserir seu CEP para visualizar:
Modalidade de envio
Prazo estimado
Valor do frete
Tentativas de Entrega
A transportadora realizará 1 tentativa de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso:
A segunda tentativa é cobrada uma taxa de 50 % do valor do frete
Ou pedido poderá retornar ao centro de distribuição e ser retirado pelo cliente
E nosso time entrará em contato para reagendar o envio (podendo haver novo custo de frete).
Recebimento e integridade
Ao receber seu pedido, recomendamos verificar:
Embalagem intacta
Lacres preservados
Ausência de vazamento
Se notar qualquer irregularidade, registre fotos e entre em contato com nosso atendimento.
🏬 2. Retirada na Loja Física (Granja Viana – Cotia/SP)
Você também pode optar por retirar seu pedido gratuitamente em nossa loja física:
📍 Company D Collors – Granja Viana R. Esparta, 67 – Parque Frondoso Cotia – SP | CEP 06709-330
Como funciona a retirada
Faça seu pedido normalmente pelo site.
No checkout, selecione a opção “Retirar na loja”.
Aguarde o e-mail/WhatsApp confirmando que seu pedido está pronto para retirada.
Compareça à loja apresentando:
Número do pedido
Documento com foto
Prazo para retirada
Os pedidos ficam disponíveis para retirada por até 15 dias corridos após a confirmação. Após esse prazo, o pedido poderá retornar ao estoque e a compra será cancelada.
Horário de retirada
Segunda a sexta-feira: 9h às 17h (exceto feriados)
🔍 Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá:
o código de rastreamento (quando disponível); ou
atualizações de status fornecidas pela transportadora.
Você também pode acompanhar tudo em Meus Pedidos no nosso site.
💰 Valor do Frete
O frete por transportadora é calculado automaticamente no checkout e leva em conta:
CEP
Peso total
Volume
Distância e rota de entrega
A opção Retirada na Loja é 100% gratuita.
❓ Dúvidas ou suporte?
Estamos à disposição!
E-mail: contato@companydcollors.com WhatsApp: +55 (11) 93343-2953 Endereço físico: R. Esparta, 67 – Parque Frondoso, Cotia – SP Horário: Seg. a Sex., das 9h às 17h
